Vertrieb & Marketing
Fox bei Lufthansa, Kerosinpreise und Ticketpreise
Das wöchentliche airliners.de-Vertriebs-Briefing. Dieses Mal unter anderem mit Neuigkeiten zu "Fox" bei Lufthansa und Regelungen zu Preiserhöhungen wegen Kerosinpreisen.
im Luftverkehr hat die vergangene Woche aus Sicht von Vertrieb und Marketing reichlich Gesprächsstoff geliefert: von der Aufwertung des Bordprodukts über den Umgang mit steigenden Kosten bis hin zu Fragen der Preisstabilität im Veranstaltergeschäft. Wir werfen einen Blick auf die wichtigsten Entwicklungen. Das sind unsere Top-Themen der Woche:
Wie Lufthansa ihr Bordservice-Konzept "Fox" auf weitere Reiseklassen ausweitet und damit das Kundenerlebnis gezielt als Produktversprechen schärft.
Warum die Lufthansa Group trotz Iran-Krise, höherer Kerosinkosten und Streikfolgen ihren Quartalsverlust verringern konnte und an der Jahresprognose festhält.
Weshalb große Reiseveranstalter nachträgliche Preiserhöhungen für bereits gebuchte Reisen ausschließen – und was das für künftige Buchungen bedeuten könnte.
Zudem geht es um die Warnung vor versteckten Abo-Fallen beim Online-Check-in, um überraschend robuste Quartalszahlen bei Fraport trotz schwierigem Umfeld sowie um den deutlichen Passagierrückgang an deutschen Flughäfen laut ADV.
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Gedankenflüge
Die Grünen warnen vor einem klimaschädlichen Nachfrageschub durch die zurückgenommene Luftverkehrsteuer-Erhöhung – dabei zeigen die aktuellen Zahlen von ADV und BDL das genaue Gegenteil: einen deutschen Sinkflug im bereits dritten Monat in Folge. Die Gedankenflüge über das weniger Offensichtliche hinter den Meldungen der Woche.
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