Thema : Passenger Journey

Biometrische Kontrollstelle von Sita am Flughafen Frankfurt., © Fraport
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Neue Flughafen-Biometrie-Allianz warnt vor zu strengen EU-Vorschriften

Luftfahrtverbände und Technologieanbieter haben die "Responsible Biometrics Travel Industry Coalition" gegründet. Gemeinsam verlangen sie von der EU, dass das Gesetzespaket "Digital Omnibus" den freiwilligen Einsatz von Biometrie an Flughäfen nicht ausbremst.

1 min
Hybrid-Schalter am Flughafen Hamburg., © Hamburg Airport/Oliver Sorg
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Hamburger Flughafen rüstet mehr Check-in-Schalter für automatische Gepäckaufgabe um

Der Hamburger Flughafen baut weitere Check-in-Schalter so um, dass sie wahlweise mit Personal oder als automatische Gepäckaufgabe laufen. Die Hybrid-Schalter kommen in beide Terminals.

2 min
Taxi in Lissabon, Portugal, © DPA/Antonio Cotrim/epa
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Festpreis für Taxis am Flughafen Lissabon

Festpreise für das Taxi vom Flughafen Lissabon in die Stadt: Am Airport von Portugals Hauptstadt soll ein neues System Abzocke verhindern. Das Tourismusbüro der portugiesischen Hauptstadt will für ankommende Urlauber diese Kosten transparenter machen.

1 min

Smart Lane am Flughafen Stuttgart zieht ins Terminal 1 um

Kurzmeldung

Der Flughafen Stuttgart hat die Smart Lane nach eigenen Angaben vom Terminal 2 ins Terminal 1 verlegt. Der Zugang zum Schnellkontrollservice liegt damit künftig in Terminal 1, wo zusätzlich neue CT-Scanner die Sicherheitskontrolle erleichtern. Reisende können dafür online und kostenlos bis 72 Stunden vor Abflug ein Zeitfenster buchen.

Der Flughafen Köln/Bonn (CGN) von der Luftseite gesehen., © airliners.de/Andreas Sebayang
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Köln/Bonn könnte einen Flughafen-Bus in die Region verlieren

Köln und Rhein-Berg müssen sparen. Zur Disposition stehen daher mehrere Bus-Linien in der Region, die gekürzt oder ausgedünnt werden sollen. Für den Flughafen Köln/Bonn sind das schlechte Nachrichten.

3 min
Grenzkontroll-Lösung Border Flow Lane von Sita, © Sita
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Sita verspricht mit neuem Lösungsansatz schnellere Grenzkontrollen

Sita stellt eine neue Lösung für die Grenzkontrolle vor. Reisende sollen künftig bereits vor der Abreise automatisiert geprüft werden – die Kontrolle soll dadurch bis zu achtmal schneller ablaufen als mit klassischen E-Gates.

2 min
Flexjet eröffnet neues Privatjet-Terminal am Flughafen Farnborough., © Flexjet
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Flexjet eröffnet neues Privatjet-Terminal am Flughafen Farnborough

Flexjet hat ein neues privates Terminal am britischen Flughafen Farnborough eröffnet, wie das Unternehmen mitteilte. Der Bau der 2098 Quadratmeter großen Anlage kostete rund 34 Millionen US-Dollar (rund 29,3 Millionen Euro).

1 min
Star Alliance und der Flughafen Seoul-Incheon schließen eine Vereinbarung für den Loungebetrieb., © Star Alliance
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Star Alliance übernimmt Asiana-Lounge am Flughafen Seoul-Incheon

Die Incheon International Airport Corporation (IIAC) und die Star Alliance haben eine Absichtserklärung unterzeichnet, wie die Allianz mitteilte. Damit soll im Terminal 1 des Flughafens Incheon eine eigene Star-Alliance-Lounge entstehen.

1 min
Neues EU-Einreisesystem (EES)., © Flughafen Nürnberg
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Ryanair fordert Verlängerung der EES-Ausnahmeregelung bis 2027

Nach dem Auslaufen einer wichtigen Übergangsregel für das EU-Grenzsystem EES hat Ryanair Alarm geschlagen. Die Fluggesellschaft sieht Flughäfen und Grenzbehörden technisch und personell überfordert und drängt Brüssel zum Nachsteuern.

1 min
Die erste Zugfahrt von Köln nach Antwerpen über den Flughafen Brüssel., © Brussels Airlines
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Neue ICE-Linie fährt von Köln direkt zum Flughafen Brüssel

Reisende zum Flughafen Brüssel kommen ab sofort direkt per Zug zum Terminal. Möglich macht das eine neue Kooperation der Deutschen Bahn mit Brussels Airlines, die die Zugfahrt und den Flug in einem gemeinsamen Ticket bündelt.

1 min

Jobangebote für fliegendes Personal Ihre Karriere als Flugbegleiter und Piloten

Egal ob für Flugbegleiter oder für Piloten – im airliners.de Stellenmarkt finden Sie attraktive Jobangebote für fliegendes Personal. Finden Sie einen neuen Job als Flugbegleiter oder Pilot – im airliners.de-Stellenmarkt.

Zwei Boeing 737 von Southwest Airlines am Flughafen Phoenix, Arizona., © AirTeamImages.com/John Kilmer
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Southwest Airlines plant erstes Lounge-Netzwerk an US-Flughäfen

Southwest Airlines baut nach eigenen Angaben ihr erstes Lounge-Netzwerk an Flughäfen auf. Die US-Fluggesellschaft kooperiert dafür mit dem Finanzdienstleister Chase, der bereits das Sapphire-Reserve-Lounge-Netzwerk betreibt.

1 min
United testet Gate-Lieferservice für Essen und Reiseartikel in Newark, © United
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United testet Gate-Lieferservice für Essen und Reiseartikel in Newark

United Airlines hat einen neuen Bestellservice eingeführt, mit dem Passagiere Essen, Getränke und weitere Reiseartikel vorab über die App bestellen und am Gate abholen können. Getestet wird der Service bei Flügen an ausgewählten Gates am Flughafen Newark.

1 min
Neue Air-France-Lounge am Frankfurter Flughafen., © Air France
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Air France eröffnet neue Lounge im Terminal 3 am Frankfurter Flughafen

Kurzmeldung

Air France hat im neuen Terminal 3 des Frankfurter Flughafens eine eigene Lounge namens Air France Salon eröffnet, wie Deutschland-Chef Bas Hooft 't auf "Linkedin" mitteilte. Der Schritt ist Teil des Umzugs von Air France-KLM ins Terminal 3.

ICE 3 Neo am Flughafen Frankfurt., © Deutsche Bahn AG/Stefan Wildhirt
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Airrail-Terminal in Frankfurt schließt Ende Oktober

Am Flughafen Frankfurt schließt das Airrail-Terminal ab dem 26. Oktober, wie die Lufthansa Group mitteilte. Die Gepäckabgabe verlagert sich künftig in die Check-in-Bereiche des Terminals.

1 min
Praktisch fertig. Der Ausgang des U-Bahnhofs im Bereich des Bürogebietes am Flughafen Düsseldorf., © airliners.de/Andreas Sebayang
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U80/U81: Was der Flughafen Düsseldorf von der neuen Stadtbahn erwarten kann

Vor-Ort-Besuch U80 und U81 heißen die beiden neuen Stadtbahn-Linien, die direkt dem Flughafen Düsseldorf anfahren. Von der Innenstadt wird die Anreise deutlich leichter. airliners.de hat sich vor der Eröffnung schon einmal umgesehen und konnte eine Vorbereitung für eine Terminal-Erweiterung entdecken.

9 min
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STR_SmartLane_Entry, © Flughafen Stuttgart
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Sicherheitskontrolle: Fast-Lane spart an deutschen Flughäfen bis zu 40 Minuten

Eine Analyse von Airhelp zeigt, wie stark Fast-Lane-Zugänge die Wartezeit an Sicherheitskontrollen europäischer Flughäfen verkürzen. In Deutschland bietet ihn fast jeder zweite der größten Flughäfen an, mit teils deutlichen Unterschieden beim Einsparpotenzial.

2 min
Air Canada City Shuttle, © Air Canada
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Air Canada startet Shuttle zwischen Flughafen Montreal und Innenstadt

Air Canada bietet seit Montag mit dem neuen Air Canada City Shuttle eine direkte Busverbindung zwischen dem Palais des congrès de Montréal und dem Flughafen Montréal an. Der Service kostet neun kanadische Dollar (rund 5,60 Euro) pro Strecke zuzüglich Steuern. Das teilte Air Canada mit.

1 min
Self-Service-Kiosk des neuen EU-Einreisesystems EES., © Flughafen Stuttgart
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Luftfahrtbranche fordert Verlängerung der EES-Ausnahmeregeln

Die deutsche Luftfahrtbranche warnt vor überlangen Wartezeiten bei der Einreise in den Schengenraum. Fraport, Lufthansa, Condor und der Flughafenverband ADV fordern, die zum 6. September auslaufenden EU-Ausnahmeregeln zum neuen Grenzkontrollsystem EES zu verlängern.

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Swiss weitet Menü-Vorbestellung auf Economy-Langstrecke aus., © Swiss
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Swiss weitet Menü-Vorbestellung auf Economy-Langstrecke aus

Swiss weitet ihren Menü-Vorbestellservice auf die Economy Class ihrer Langstreckenflüge aus. Passagiere können künftig zwischen einem Fleisch- und einem vegetarischen Gericht wählen.

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Flughafen BER erweitert Duty-Free-Fläche im Terminal 1., © Flughafen BER
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Flughafen BER erweitert Duty-Free-Fläche im Terminal 1

Der Flughafen BER baut den Duty-Free--Bereich im Terminal 1 deutlich aus. Die Verkaufsfläche wächst auf etwa 3800 Quadratmeter. Grundlage ist ein verlängerter Vertrag mit dem Travel-Retail-Anbieter "Gebr. Heinemann".

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Evelyn Palla., © dts Nachrichtenagentur
{"@context":"https:\/\/schema.org","@type":"ImageObject","url":"https:\/\/images.airliners.de\/2025\/10\/dts-image-83369-abtmdocnid-370-864-583_1760942877_QECbvh0k__wide__242?v=1760947195","copyrightHolder":{"@type":"Person","name":"\u00a9 dts Nachrichtenagentur"},"caption":"Evelyn Palla."}

Bahn investiert 210 Millionen Euro in sauberere Bahnhöfe und Züge

Die Deutsche Bahn (DB) hat ihr Sofortprogramm gegen Schmutz und Vandalismus und für mehr Sicherheit verlängert. Bis zum Jahr 2030 investiert der Konzern 210 Millionen Euro in sauberere Stationen und sicherere Züge. "Sauberere Züge und Bahnhöfe, mehr Sicherheit und mehr Komfort sollen nicht die Ausnahme sein, sondern unser neuer Standard", sagte Bahnchefin Evelyn Palla der "Bild am Sonntag".

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Neue Travel Kits bei Tap., © Tap
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Tap Air Portugal führt neue Bordservices ein

Tap Air Portugal führt eigenen Angaben zufolge mehrere neue Services ein, die das Reiseerlebnis auf einzelne Bedürfnisse zuschneiden sollen. Auf Langstreckenflügen bietet die Airline künftig neue Travel Kits mit dem Namen "The Blaze" an, die aus recycelten Materialien bestehen und Passagieren der Business- sowie der Economy-Prime-Klasse zur Verfügung stehen, wie Tap mitteilte.

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Hebefahrzeug für Passagiere mit eingeschränkter Mobilität am Flughafen Hamburg., © Flughafen Hamburg
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Flughafen Hamburg bestellt weitere Hebefahrzeuge für Passagiere mit eingeschränkter Mobilität

Der Flughafen Hamburg erweitert seine Flotte an Hebefahrzeugen für Passagiere mit Mobilitätseinschränkungen, wie der Airport mitteilte. Zwei weitere Elektro-Highloader sollen 2027 folgen. Sie heben bis zu elf Personen barrierefrei auf Türhöhe der Maschine. Der Flughafen investiert dafür gut zwei Millionen Euro.

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Edelweiss-Hub am Flughafen Zürich., © Edelweiss
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Edelweiss eröffnet Erlebniswelt im Circle am Flughafen Zürich

Am Flughafen Zürich hat Edelweiss im Circle den Edelweiss Hub eröffnet, wie die Schweizer Lufthansa-Tochter mitteilte. Dabei handelt es sich um einen neuen Publikumsbereich auf zwei Stockwerken. Im Erdgeschoss können Interessierte auf 300 Quadratmetern in die Reisewelt der Airline eintauchen, auf beiden Geschossen stehen zudem Räume für Treffen, Sitzungen und Veranstaltungen bereit.

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ANA weitet Robotereinsatz für Passagierservice auf Regionalflughäfen aus., © ANA
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ANA weitet Robotereinsatz für Passagierservice auf Regionalflughäfen aus

ANA All Nippon Airways hat den Einsatz von Robotern für die Passagierbetreuung auf fünf kleinere japanische Regionalflughäfen – darunter Nagasaki – ausgeweitet, wie die Fluggesellschaft bekannt gab. Ab sofort steuert eine zentrale Einheit am Flughafen Osaka-Kansai die sogenannten "Newme"-Roboter für Kundenanfragen an den beteiligten Standorten.

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