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Thema : Passagiere

Passagiere haben "das Fliegen verlernt", © DPA/Marcus Brandt
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Passagiere haben "das Fliegen verlernt"

Nachdem sich immer längere Warteschlangen bilden, weil Fluggäste Macheten oder Pfeffermühlen in Form eines Baseballschlägers mit ins Handgepäck nehmen, kommt der Flughafen Hamburg zu dem Schluss: Die Passagiere haben das Fliegen verlernt.

2 min
Deutlich weniger Schlichtungsfälle bei Flugverkehr, © dpa/Tobias Hase
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Deutlich weniger Schlichtungsfälle bei Flugverkehr

Die Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr (SÖP) rechnet 2021 mit rund rund 11.850 Schlichtungsanträgen beim Luftverkehr. Zwar ist das der Verkehrsträger mit den meisten Beschwerden, dennoch sind deutlich weniger Anträge eingegangen als im vergangenen Jahr.

3 min
Gerichtsurteil: Airlines dürfen verspätete Passagiere zurückweisen, © dpa/Jdidi Wassim/SOPA Images via ZUMA Wire
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Gerichtsurteil: Airlines dürfen verspätete Passagiere zurückweisen

Ein Paar erschien 18 Minuten nach Ende der Boarding-Zeit am Gate. Die Airline ließ die Beiden nicht mehr einsteigen. Nachdem das Paar gegen die Fluggesellschaft geklagt hatte, kam es nun zum Gerichtsurteil: Eine Airline darf das.

2 min
Chaos an deutschen Flughäfen bleibt trotz Reisewelle aus, © dpa/Paul Zinken
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Chaos an deutschen Flughäfen bleibt trotz Reisewelle aus

Mehr Gesundheitsnachweise wegen der Pandemie und Personalmangel: Flugreisen sind derzeit zumindest in Spitzenzeiten oft keine Freude. Das befürchtete Chaos am Wochenende blieb aber aus.

2 min
Bei großer Flugverspätung müssen Airlines Hotelübernachtungen zahlen, © dpa/Frank Rumpenhorst
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Bei großer Flugverspätung müssen Airlines Hotelübernachtungen zahlen

Wenn Passagiere durch eine extreme Flugverspätung nicht mehr nach Hause kommen, muss ihnen die Fluggesellschaft in manchen Fällen die Hotelkosten bezahlen, wie das Amtsgericht Düsseldorf entschied.

1 min
Flughafen München wächst im Januar um 100.000 Passagiere, © Flughafen München
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Flughafen München wächst im Januar um 100.000 Passagiere

Deutschlands zweitgrößtes deutsches Drehkreuz in München hat im Januar erneut mehr Passagiere abgefertigt. Dagegen sank die Zahl der Flugbewegungen. Das Frachtgeschäft ist weiter rückläufig. Die Zahlen im Detail.

1 min
Air Baltic steigert Umsatz aus Zusatzleistungen für Passagiere um 35 Prozent, © AirTeamImages.com
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Air Baltic steigert Umsatz aus Zusatzleistungen für Passagiere um 35 Prozent

Kurzmeldung

Die lettische Fluggesellschaft Air Baltic konnte nach eigenen Angaben 2019 den Umsatz bei Zusatzleistungen neben der reinen Beförderung um 35 Prozent steigern. Dies entspreche dem höchsten Umsatzvolumen in diesem Bereich in der Geschichte des Unternehmens. Die meistgebuchten Sonderleistungen seien Aufgabegepäck, Sitzplatzreservierungen sowie vorbestellte Mahlzeiten gewesen.

Rund 1,6 Millionen Passagiere fliegen pro Jahr von China nach Deutschland, © dpa/Mark Schiefelbein
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Rund 1,6 Millionen Passagiere fliegen pro Jahr von China nach Deutschland

Kurzmeldung

Von China aus flogen von Januar bis November 2019 rund 1,5 Millionen Passagiere direkt nach Deutschland, teilt das Statistische Bundesamt mit. Im Gesamtjahr 2018 waren es rund 1,6 Millionen Menschen. Die wichtigsten Flughäfen im Verkehr von China nach Deutschland sind demnach Peking, Shanghai und Hongkong. Sie hatten 2018 zusammen einen Passagieranteil von 88 Prozent. Die meisten landeten 2018 in Frankfurt am Main, danach folgten München und Berlin-Tegel. Zurzeit haben sehr viele europäische Airlines den China-Verkehr wegen des Coronavirus teilweise oder komplett eingestellt.

Flughafen Düsseldorf kassiert bald zwei Euro für Gepäckwagen-Nutzung, © Flughafen Düsseldorf
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Flughafen Düsseldorf kassiert bald zwei Euro für Gepäckwagen-Nutzung

Kurzmeldung

Am Düsseldorfer Flughafen kostet die Benutzung eines Gepäckwagens ab Februar zwei Euro, berichtet die "Rheinische Post". Der Airport führe ein neues computergesteuertes und bargeldloses System ein, mit dem dafür gesorgt werden soll, dass Gepäckwagen dort zur Verfügung stehen, wo sie benötigt werden. Die Verdoppelung des bisherigen Preises von einem Euro begründet der Airport mit einem deutlich höheren Aufwand.

Eurowings führt neue On-Bord-Unterhaltungsplattform ein, © Eurowings
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Eurowings führt neue On-Bord-Unterhaltungsplattform ein

Kurzmeldung

Eurowings führt eine neue interaktive Unterhaltungsplattform namens "Spafax Profile" ein, teilt die Airline mit. Passagiere können mit ihren eigenen Geräten auf das Unterhaltungsprogramm an Bord zugreifen und sich auch schon vor dem Flug einen Überblick über die verfügbaren Inhalte verschaffen. Damit wird die Bordunterhaltung nach Angaben von Eurowings komplett digitalisiert, eine gedruckte Version falle weg.

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Easa veröffentlich Empfehlungen zum Umgang mit Coronavirus-Verdachtsfällen, © dpa
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Easa veröffentlich Empfehlungen zum Umgang mit Coronavirus-Verdachtsfällen

Die Europäische Luftfahrtbehörde Easa fordert Mitarbeiter von Airlines und Flughäfen zu erhöhter Wachsamkeit bei Passagieren mit Atemwegsinfektionen auf. Außerdem empfiehlt sie Schutzausrüstung für den Umgang mit Verdachtsfällen.

3 min
Lufthansa sieht sich gut vorbeireitet auf weitere Szenarien der Coronavirus-Pandemie, © AirTeamImages.com/Bastian Ding
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Lufthansa sieht sich gut vorbeireitet auf weitere Szenarien der Coronavirus-Pandemie

Auf den Betrieb der Lufthansa hat die Coronavirus-Pandemie bislang wenig Auswirkungen. Die Airline musste noch keinen Flug streichen und sieht sich durch bestehende Vorkehrungen gut gewappnet.

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Modemarke Napapijri eröffnet Shop am Flughafen Köln/Bonn, © airliners.de/Andreas Sebayang
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Modemarke Napapijri eröffnet Shop am Flughafen Köln/Bonn

Kurzmeldung

Die italienische Modemarke Napapijri hat eine Filiale im öffentlichen Bereich am Köln-Bonn-Airport eröffnet. Wie der Flughafen mitteilt, befindet sich die Filiale in Terminal 1 in unmittelbarer Nähe zur zentralen Sicherheitskontrollstelle und ist täglich von 6.00 bis 21.00 Uhr geöffnet.

Flugzeuge mit Coronavirus-Verdacht dürfen nur fünf deutsche Flughäfen ansteuern, © Flughafenverband ADV
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Flugzeuge mit Coronavirus-Verdacht dürfen nur fünf deutsche Flughäfen ansteuern

Kurzmeldung

Ein Flugzeug mit Passagieren, die möglicherweise mit dem neuartigen Coronavirus infiziert sind, darf in Deutschland nur Hamburg, Düsseldorf, Frankfurt, München und Berlin ansteuern. Das sagte der Hauptgeschäftsführer des Flughafenverbandes ADV, Ralph Beisel, der "Rheinischen Post" (Montagsausgabe). Die Gesundheitsvorschriften der Weltgesundheitsorganisation sehen demnach vor, dass diese fünf Airports zum Schutz der öffentlichen Gesundheit sogenannte Kernkapazitäten vorhalten müssen. Im Falle der Ankunft eines Passagierflugzeugs mit einem Verdachtsfall an Bord würde die betreffende Maschine zu einem der fünf Flughäfen umgeleitet, sagte Beisel.

Ryanair-Rückzug könnte Flughafen Nürnberg 600.000 Passagiere kosten, © Airport Nürnberg
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Ryanair-Rückzug könnte Flughafen Nürnberg 600.000 Passagiere kosten

Kurzmeldung

Die für April 2020 angekündigte Schließung der Nürnberger Ryanair-Basis könnte zu einem Passagierrückgang von rund den Flughafen rund 600.000 Passagieren führen, sagte der bayerische Finanzminister Albert Füracker (CSU). "Das ist eine echte Belastungsprobe, aber wir bemühen uns um einen konsequenten Sparkurs, ohne dass jedoch die generelle Attraktivität des Flughafens darunter leidet."

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British Airways renoviert Lounge in Berlin-Tegel, © AirTeamImages.com/Simon Willson
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British Airways renoviert Lounge in Berlin-Tegel

Kurzmeldung

British Airways wird ihre Lounge am Flughafen Berlin-Tegel optisch auffrischen. Wie die Airline mitteilt, werde die Lounge im Frühjahr neue Einrichtung, Teppiche und Dekors erhalten. British Airways fliegt bis zu zehnmal täglich von London nach Berlin.

Lufthansa Group erwägt Premium-Business-Class, © Lufthansa
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Lufthansa Group erwägt Premium-Business-Class

Kurzmeldung

Mit Einführung des neuen Business-Class-Produktes könnte bei den Netzwerk-Airlines der Lufthansa Group eine Premium Business Class eingeführt werden, berichtet der "Aerotelegraph". Diese könnte mit besseren Sitzen vorne in der regulären Business Class liegen und mehr Komfort und Privatsphäre bieten. Der Konzern habe aber noch nicht final entschieden, ob die neue Klasse eingeführt werde.

Flughafen Helsinki richtet Haustier-Toilette ein, © Helsinki Airport
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Flughafen Helsinki richtet Haustier-Toilette ein

Kurzmeldung

Assistenz- und Haustiere, die Passagiere auf Reisen begleiten, haben am Airport Helsinki ab sofort die Möglichkeit, ihre Notdurft zu verrichten. Dazu hat der Flughafen zwei spezielle Bereiche eingerichtet, wie die Betreiberfirma mitteilt. Das Wohlergehen ihrer Tiere sei den Besitzern sehr wichtig. "Eine Haustier-Toilette kann ein Deal Breaker sein, wenn der Besitzer entscheidet, welche Route er fliegen soll," so eine Sprecherin.

17,9 Millionen Passagiere am Flughafen Genf, © Genève Aéroport
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17,9 Millionen Passagiere am Flughafen Genf

Kurzmeldung

Die Zahl der Passagiere am Flughafen Genf erhöhte sich 2019 um 1,4 Prozent auf 17,9 Millionen, teilte der Airport mit. Die Zahl der Starts und Landungen ist hingegen um 0,6 Prozent auf rund 186.000 gesunken. Im November soll ein neues Terminals für Grossraumflugzeuge am Airport eröffnen.

Frankfurter Flughafen knackt trotz niedrigem Wachstum 70-Millionen-Marke, © Fraport AG
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Frankfurter Flughafen knackt trotz niedrigem Wachstum 70-Millionen-Marke

Der Frankfurter Flughafen hat im abgelaufenen Jahr erstmalig die Marke von 70-Millionen-Passagieren übertroffen, trotz eines gerade in der zweiten abflachenden Passagierwachstums. Die Gründe sind laut Fraport-Chef Schulte nicht hausgemacht.

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