Lufthansa gibt Probleme mit seinem Call Center zu. Obwohl 500 neue Agenten eingestellt worden sind, gebe es immer noch Probleme, sagte Lufthansa-Konzernchef Carsten Spohr auf der Hauptversammlung. Er erklärte, die Hauptprobleme seien hohe Anrufraten und komplizierte Corona-Reisebeschränkungen, schreibt "Reise vor 9".