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Generation Z ist eine Herausforderung für die Luftfahrt

Die unter 21-jährigen, die so genannte Generation Z, ist die schwierigste Kundengruppe für Airlines. Wie die Fluggesellschaften an sie herangehen und welche Marketingstrategien sie wählen, beschreibt die "Wirtschaftswoche".

Passagiere am Airport Berlin-Tegel © dpa / Paul Zinken

Von: hr

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Fluggesellschaften Marketing Management