DHL Global Forwarding und Delta Cargo haben eine Vereinbarung über die strategische Partnerschaft bei der Luftfrachtsicherheit unterzeichnet. Die Sicherheitsinitiative soll die Schutzmaßnahmen entlang der gesamten Lieferkette verbessern.
Dem Programm liegen standardisierte Arbeitsverfahren beim Transport wertvoller oder risikoreicher Fracht zu Grunde und es fördert den Austausch von Informationen zu Sicherheitsfragen und zur Kriminalitätsentwicklung. Mehrere große Fluggesellschaften gehören dieser Initiative bereits an und mit Delta Cargo kommt nun ein wichtiger neuer Partner hinzu.
Im Rahmen der gleichzeitig vereinbarten Qualitätspartnerschaft erfasst DHL Global Forwarding künftig auch die Leistungen von Delta Cargo nach Vorgaben des "Performance Scorecard Systems". Dieses 2009 eingeführte Bewertungsverfahren dient der Qualitätssicherung.
Ermittelt werden die Ergebnisse in Bereichen wie Auftragserfassung, eFreight, Transport, Beschwerdemanagement und Rechnungsstellung.