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Thema Passenger Experience

Reiseplanung, Buchung, Anreise, Check-In, Gepäckaufgabe und Aufenthalt am Flughafen: Der Begriff "Passenger Experience" beinhaltet weit mehr als Flugzeugsitze, Inflight-Entertainment und Bordservice-Angebote.

  1. Das Netzteil kann in der Sitzlehne verstaut werden.

    USB-C-Buchse im Flugzeug-Sitz schafft 60 Watt

    Der Komponentenhersteller IFPL plant USB-C-Buchsen mit 60 Watt anzubieten. Damit wird das Laden von Notebooks per USB-Port möglich. Auch ein Bezahlsystem für Low-Cost-Carrier verspricht der Hersteller.

    Vom 13.04.2018
  2. Alle Gewinner des Crystal Cabin Awards 2018. Der Preis wird seit 2007 traditionell  im Rahmen der Aircraft Interiors Expo verliehen.

    Das sind die Gewinner des Crystal Cabin Awards 2018

    Kurzmeldung Fotogalerie Bei den diesjährigen Crystal Cabin Awards wurden 91 Konzepte aus 18 Ländern eingereicht. Ausgezeichnet wurde acht Unternehmen in acht Kategorien. Neben technischen Neuheiten wurden auch Ideen ausgezeichnet, die den Reisekomfort erhöhen sollen. Wir stellen alle Gewinner und ihre Ideen in unserer Bildergalerie vor.

    Vom 12.04.2018
  1. Die neuen Sitze der Lufthansa-Group haben USB-Anschlüsse.

    Neue Kurzstreckensitze für Lufthansa, Swiss und Austrian

    Lufthansa, Austrian Airlines und Swiss führen einheitliche Sitze für den Europa-Verkehr ein. Ab 2019 werden sie auf den Neuauslieferungen der A320-Familie eingebaut. Beim Probesitzen sind Verbesserungen festzustellen, aber auch Einschränkungen.

    Vom 12.04.2018
  2. Bisher nur ein Modell: Vier Frachtmodule mit Inneneinrichtung für Passagiere.

    Airbus will den Frachtraum für Passagiere nutzen

    Airbus arbeitet gemeinsam mit Zodiac an einer Lösung, das Frachtdeck von Großraumflugzeugen für Passagiere zu öffnen. Geplant sind verschiedene Module, die einen Langstreckenflug erheblich angenehmer machen könnten.

    Vom 11.04.2018
  3. Die Airspace Cabin wird in Hamburg als A320-Mockup gezeigt.

    Mehr Platz für Koffer in der A320 ab 2020

    Airbus stellt auf der Aircraft Interiors Expo in Hamburg seine Airspace-Kabine für Narrowbody-Jets vor. Es gibt unter anderem mehr Platz für Koffer. Dennoch hinkt Airbus dem Konkurrenten Boeing weiter hinterher.

    Vom 10.04.2018
  4. Eine Karte des Bonusprogramms Topbonus der Fluggesellschaft Air Berlin.

    Topbonus-Insolvenzverfahren eröffnet

    Das Insolvenzverfahren des Bonusprogramms Topbonus ist eröffnet. Gläubiger können nun ihre Forderungen anmelden. Bereits "in wenigen Tagen" will Abwickler Otto einen neuen Investor präsentieren.

    Vom 04.04.2018
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  6. Frühstück bei Ryanair kann nun vorbestellt werden

    Kurzmeldung Frühstück bei Ryanair kann nun vorbestellt werden. Laut Mitteilung gibt es zudem neue Produkte im Bord-Shop wie "Heineken 0.0", Proteindrinks- und riegel sowie neue Parfüms.

    Vom 29.03.2018
  7. Ein kleiner Monitor für jede Reihe.

    Kleine Monitore mit großem Potenzial

    Digital Passenger (27) Der erste CS300-Flug für unseren "Digital Passenger" Andreas Sebayang bringt eine kleine Überraschung: Die Mini-Monitore über den Sitzen sind echt praktisch - und könnten noch viel mehr.

    Vom 27.03.2018
  8. Klare Ansagen: Professor Karl Born kommentiert die aktuellsten Entwicklungen der Luftverkehrsbranche.

    So geht Fliegen in der Zukunft

    Die Born-Ansage (81) Nur mit einer Brille auf der Nase zu einem Langstreckenflug abheben? Ganz ohne ein Flugzeug zu betreten. Geht in Japan, lässt aber deutlich an Fliegerromantik vermissen, urteilt Karl Born.

    Vom 15.03.2018
  9. Die Eurowings-"Bizz Class" kommt ab Sommer in drei Flugzeugen, die von Brussels betrieben werden, zum Einsatz.

    Eurowings weitet "Bizz Class" aus

    Kurzmeldung Eurowings wird ihre "Bizz Class" auf fünf statt drei Strecken einsetzen. Neben den bereits bekannten US-Zielen (Fort Myers, Miami und New York) werden die mit den aktuellen Lufthansa-Businessclass-Sitzen ausgestatteten Maschinen ab Düsseldorf auch Cancun und Punta Cana ansteuern.

    Vom 08.03.2018
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  11. Lufthansa-Business-Class führt Sleep Shirts ein

    Kurzmeldung Ab Mai bekommen Kunden der Lufthansa-Business-Class auf Flügen aber mehr als zehneinhalb Stunden Dauer sogenannte Sleep Shirts gestellt. Dies sagte eine Sprecherin zu airliners.de. Diese kommen vom Ausstatter van Laack, der auch die Pyjamas der First Class stellt.

    Vom 05.03.2018
  12. Smart gegen Smart: Links Rimowas Koffer mit elektronischem Luggage Tag, rechts Horizn mit Akkupack.

    Eine Powerbank macht noch kein smartes Gepäck

    Digital Passenger (26) Ein Kabinen-Trolley mit integriertem Akku verdient nicht unbedingt das Prädikat "smart", findet "Digital Passenger" Andreas Sebayang. Der Koffer ist nicht einmal besonders praktisch.

    Vom 20.02.2018
  13. Die App ist ein Pilotprojekt, um die Chancen von VR im Airport-Betrieb zu testen.

    Neue VR-App vom Airport Hamburg

    Kurzmeldung Der Flughafen Hamburg hat eine neue App aufgelegt. Mittels Virtual Reality (VR) können Passagiere virtuell in einem Gate über Abflüge und Airlines informieren, heißt es in einer Mitteilung. Erarbeitet wurde die App in Zusammenarbeit mit dem Bremer Start-Up "VistoVR".

    Vom 06.02.2018
  14. Eigene App zur A380.

    Eigene App für A380

    Kurzmeldung Airbus hat eine eigene Smartphone-App für seine A380 aufgelegt. Damit können laut Mitteilung Flugzeuge gebuchter Flüge virtuell besucht werden und dank Augmented Reality sogar eine kleine A380 durchs eigene Wohnzimmer fliegen.

    Vom 26.01.2018
  15. Nachrichten-Newsletter

    Keine Nachricht verpassen mit unserem täglichen Newsletter.

  16. Entertainment-System auf einem Eurowings-Flug

    Eurowings will in Digitalisierung investieren

    Mehr Online-Vertrieb, bessere Funktionen für mobile Nutzer: Der Billigflieger Eurowings will die Digitalisierung in diesem Jahr vorantreiben. Auch das Internet an Bord soll endlich in Gang kommen.

    Vom 25.01.2018
  17. ANA Boeing 787

    Ana bietet kostenloses WLAN auf Inlandflügen

    Kurzmeldung Die japanische Ana rüstet ab April ihre Flugzeuge der Typen A321neo, B777 und B787 auf WLAN um. Touristen wie auch Japaner könnten dann auf Inlandflügen kostenfrei im Internet surfen, heißt es in einer Mitteilung. Für Langstreckenflüge gilt das Angebot nicht.

    Vom 28.12.2017
  18. Viel Funkabstrahlung im aktiven Flugmodus.

    Apple muss den Flugmodus reparieren!

    Digital Passenger (24) Um weniger fragende Kunden zu haben, lässt Apple den Funk auch im Flugmodus einfach aktiv. Unser Digital Passenger Andreas Sebayang fordert mehr Eigenverantwortung. Schließlich sei der Tech-Gigant kein Luftfahrt-Spezi.

    Vom 26.12.2017
  19. Eurowings kreierte zu Weihnachten das Wortspiel "Fröhliche Flynachten".

    Glühwein auf Eurowings-Flügen

    Kurzmeldung Auf Flügen von Eurowings gibt es in dieser Woche (18.-24. Dezember) auf täglich einem ausgewählten Kurzstreckenflug einen Becher Glühwein pro Passagier. Zudem sind die Flieger laut Airline-Mitteilung weihnachtlich dekoriert und an Bord läuft "stimmungsvolle Weihnachtsmusik".

    Vom 18.12.2017
  20. Smartphone im Flugmodus

    Apple weicht den Flugmodus auf

    Apple hat mit iOS 11 den Flugmodus überarbeitet. Ein neues Komfort-Feature dürfte den Fluggesellschaften aber nicht gefallen, denn iPhones schalten jetzt nicht mehr unbedingt alle Funkmodule ab.

    Vom 11.12.2017
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