Check-In Agent (m/w) in Teilzeit FraGround Fraport Ground Services GmbH

  • Frankfurt am Main

 

Du bist das Gesicht der Airline. Als Check-in-Agent/in heißt Du die Fluggäste am Airport willkommen. Du bist für die effizienten und serviceorientierten Abläufe beim Check-In von Passagieren und Gepäck zuständig. Zu Deinen Aufgaben gehören die Ausstellung von Flugtickets und Bordkarten, die EDV-gestützte Vergabe der Sitzplätze in der Maschine und die Koordination des Boardings. Ebenso bist Du für die Betreuung von Fluggästen verantwortlich, die besondere Hilfe benötigen (zum Beispiel alleinreisende Kinder). 

Deine Aufgaben

  • Annahme der Fluggäste und deren Gepäck für Linien- und Charterfüge unter Beachtung der jeweiligen Vorschriften der Luftverkehrsgesellschaften, interner Richtlinien und der internationalen Vorschriften des Luftverkehrs
  • Ausgabe von Einsteigekarten und Zuweisung von Sitzplätzen mittels EDV-System Prüfung der erforderlichen Reisedokumente (Pass, Visum, Impfzeugnisse) nach den international geltenden Länderbestimmungen
  • Betreuung und Assistenz von Fluggästen in Sonderfällen (Flugverspätungen und Unregelmäßigkeiten)
  • Erstellen und Absetzen von passagebezogenen Fernschreiben im SITA-Verkehr
  • Flugvorbereitungen und Abschlussarbeiten

Dein Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder gleichwertiger Bildungsstand
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute Umgangsformen
  • Ausgeprägte Servicebereitschaft
  • Gepfegtes Erscheinungsbild
  • Weitere Fremdsprachenkenntnisse erwünscht
  • PC-Anwenderkenntnisse
  • Führerschein Klasse B und PKW
  • Hohe Belastbarkeit und Diplomatie
  • Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität
  • Wechselschichtdiensttauglichkeit
  • Gesundheitliche Eignung
  • positive Zuverlässigkeitsüberprüfung

Deine Vorteile bei FraGround

  • Tariflich geregelte Bezahlung
  • Schichtzulage (für Sonn- und Feiertage, Spät- und Nachtschichten sowie Mehrarbeit)
  • RMV-Jobticket (auch privat nutzbar)
  • Dienstbekleidung
  • kostenloser Parkplatz direkt am Flughafen
  • Frauenparkplätze
  • Vergünstigtes Tanken an der Flughafentankstelle
  • Vergünstigtes Essen in den Fraport-Kantinen
  • Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten
  • Vergünstigtes Reisen
  • .... und ein tolles Team!

Über FraGround

Seit über 12 Jahren sind wir – die FraGround Fraport Ground Services GmbH – ein wichtiger Teil und 100-prozentiges Tochterunternehmen der Fraport AG. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen jeden Tag für eine reibungslose Passagier-, Gepäck- und Frachtabfertigung an Deutschlands größtem Flughafen. Wir sind stolz auf unsere Mannschaft, denn sie macht uns zu dem, was wir sind: Fraports unerlässlichem, flexiblen Partner auf dem Vorfeld (Bodenverkehrsdienste) und in den Terminals. 

Werde auch Du Teil unseres Teams und bewerbe Dich bei uns!

Hierzu kannst Du gerne per E-Mail bei uns vorstellig werden oder unser Online-Formular benutzen.

Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung!