Referent Prozesse und Produkte Ramp Services (m/w) AeroGround Berlin GmbH

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  • Kennziffer: Referent Prozesse und Produkte Ramp Services (m/w)

Die AeroGround Berlin ist ein Tochterunternehmen der AeroGround Flughafen München GmbH. Mehr als 400 MitarbeiterInnen sind verantwortlich für die professionelle Abfertigungsleistung in den Bereichen Vorfeld-, Gepäck- und Passagierabfertigung an den Flughäfen Berlin-Schönefeld und Berlin-Tegel. Werden auch Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte in Berlin und tauchen.

Unsere Mitarbeiter sind für den reibungslosen Ablauf der Flugzeugabfertigung zuständig und sorgen dafür,dass Passagiere ihre Koffer pünktlich entgegen nehmen können,Flugzeuge mit Frischwasser versorgt sind oder Passagiere und Crews zu ihrem Flug transportiert werden.Sie unterstützen die Bereichsleitung des Ramp Services und stellen die Kommunikation von Kundenvorgaben an die Mitarbeiter der Flugzeug- und Gepäckabfertigung sicher.

Ihre Aufgabenschwerpunkte:

  • Unterstützung der Bereichsleitung in fachlichen Belangen sowie Begleitung und Ausarbeitung sämtlicher bereichsübergreifender Themen
  • Erstellung operativer Management-Reportings und Präsentationen sowie Übergreifende Analysen von qualitätsrelevanten Sachverhalten
  • Entwicklung, Anpassung und Implementierung von Groundhandling-Produkten und –prozessen
  • Aufbereitung von abfertigungsrelevanten Informationen und Vorgaben der Kunden für die betriebliche Umsetzung oder die Bearbeitung von Kunden-anfragen sowie die Erstellung von Mitarbeiterinformationen zur Umsetzung einer effizienten und kundenorientierten Leistungserbringung
  • Konzeption, Planung, Leitung, Durchführung und Überwachung von bereichsinternen und bereichsübergreifenden Projekten

Ihre Qualifikationen:

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium oder mehrjährige Praxiserfahrung im Aviation-Stationsbetrieb/Management-Assistenz und fundiertem Prozessverständnis sowie Kenntnissen von Abfertigungsvorgängen der Passagier- und Flugzeugabfertigung
  • nachgewiesene Kenntnisse im Projektmanagement
  • exzellenter Umgang mit den MS Office Programmen
  • Erfahrung in der Erarbeitung von Priorisierungen
  • hohes Maß an Selbständigkeit, Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative
  • hervorragende Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
  • Führerschein der Klasse B

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an:

AeroGround Berlin GmbH
Personalabteilung
Am Airport 1, 12529 Schönefeld
job.ber@aeroground.de
www.aeroground.de