Luftfahrt-Berufe:

Bodensteward/ess

Bodenstewards/-stewardessen arbeiten im Flughafen in den Bereichen Fluggastabfertigung und Fluggastbetreuung. Bodensteward/ess ist ein Beruf in der Kategorie "sonstige Fachkräfte".

Tätigkeiten:

Bodenstewards und -stewardessen bearbeiten und überprüfen an Check-in-Schaltern Flugscheine, weisen Sitzplätze zu und geben Bordkarten aus. Außerdem fertigen sie das Fluggepäck ab und kontrollieren die Reisedokumente. Des Weiteren veranlassen sie Ansagen oder führen sie selbst aus. Ebenso erteilen Bodenstewards und -stewardessen Auskünfte, beispielsweise zu den Flügen, Flugzeiten oder zum Flughafen. Auch kümmern sie sich um unbegleitete Kinder und hilfsbedürftige Fluggäste.

Foto: © Lufthansa

Englische Bezeichnungen:

Ground Steward, Service Agent Check-in

Mögliche Arbeitgeber

• Flughafenbetriebe, z.B. in der Passagierinformation, Passagierbetreuung
• Linienflugverkehr, z.B. Linienfluggesellschaften
• Gelegenheitsflugverkehr, z.B. Charterfluggesellschaften

Ausbildung/Werdegang:

Bodensteward/ess ist kein Ausbildungsberuf. Für die Tätigkeit als Bodensteward/ess ist eine Ausbildung als Servicekaufmann/-frau im Luftverkehr von Vorteil, aber nicht unbedingt erforderlich.

Quelle: BERUFENET – ein Angebot der Bundesagentur für Arbeit (05/2009)

Weitere Informationen:

• Übersicht: Luftfahrt-Berufsfelder
• Übersicht: Operative Berufe
• Ausführliche Hintergründe zu Bodensteward/ess auf BERUFENET
• Jobsuche: Bodensteward/ess im airliners.de Stellenmarkt