Air-Berlin-Kunden in Berlin-Tegel müssen weiter auf Gepäck warten

03.04.2017 - 13:30 0 Kommentare

Air Berlin hat am Flughafen Tegel den Bodendienstleister gewechselt. Das führt weiterhin zu Problemen. Doch die Airline will diese in den Griff bekommen.

Sind nicht nur in München, sondern auch in Berlin-Tegel vertreten: Der Bodenverkehrsdienstleister Aeroground. Foto: © FMG, Werner Hennies

Auch eine Woche nach dem Wechsel des Bodendienstleisters auf dem Flughafen Berlin-Tegel müssen manche Air-Berlin-Passagiere noch längere Wartezeiten einplanen. Die Fluggesellschaft beschäftigt mittlerweile die Firma "Aeroground" als neuen Dienstleister, unter anderem für die Gepäckabfertigung. Die Anlaufschwierigkeiten führten bei manchen Flügen auch am Sonntag noch zu Verzögerungen von etwa einer Stunde, wie Air-Berlin-Sprecher Christian Liepack sagte. Auch am Montag gab es noch Probleme.

"Wir erwarten von Aeroground, dass sie die Performance deutlich verbessern und ihren vertraglichen Verpflichtungen nachkommen," unterstrich Liepack. Inzwischen stelle das Unternehmen jedoch mehr Mitarbeiter bereit, so dass Air Berlin in dieser Woche von spürbaren Verbesserungen ausgehe. Laut rbb-online hat der Wechsel des Dienstleisters zu gehäuften Verspätungen bei Air Berlin geführt.

Von: ch, dpa
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